楼梯之家讯:首先,
木门商品品牌化 这一点可能比较容易理解,这实际上也是商品品牌的基本功能——建立与消费者之间的信赖关系。木门品牌给消费者信赖感:我知道这个品牌,我知道这个品牌的质量,所以买这个品牌的商品不会有风险。所以说,木门电商,特别是淘品牌,需要重视自己的品牌塑造,一点一滴做起,一天一天进步,专心打造品牌的被信赖度。 其次,商品材料的标准化 在缺少实物体验的木门商品的网购中,消费者可以通过标准化的商品材料,来预期木门商品的质量和体验。比如说,消费者要买扇木门,但是却担心所购实木门不是实木门,或许是实木
复合门,里面也有可能是空心或者填充杂货。如果商品材料标准化了,消费者就可以根据以往的经验或者其他消费者的感受,知道木门里面填充的真实材料,从而得到可靠的质量预期,也就减少了对实物体验的需求。 最后是配送安装服务的规范化 这基本是一个全新的服务领域。网点多、库存物流复杂、上门安装服务流程更加繁琐,如果没有规范化,是不能保证服务质量的。所以,木门配送安装服务规范化十分关键。
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